44-20-04

Синий экран смерти

Люди, не первый год работающие с компьютером, хотя бы раз в своей жизни обязательно видели то, что в народе прозвали синий экран смерти.

Происходит это в том случае, если на вашем компьютере произошла ошибка, с которой операционная система Windows никак не может справиться. Тогда она останавливает работу всех программ, служб и драйверов и показывает вам сообщение об ошибке. Попутно сохраняет на диск файл с информацией об ошибке, если в настройках системы эта опция включена. Вам остается только нажать Ctrl+Alt+Del и перезагрузить компьютер.

Конечно, все несохраненные данные будут утеряны. Причин возникновения синего экрана смерти может быть несколько. В 70% случаев проблема возникает из-за ошибок драйверов или их несовместимости с оборудованием на вашем компьютере. Так что, использование только подлинных драйверов, скачанных с сайта производителя оборудования, многократно уменьшит риск возникновения данной ситуации.

Другой причинной могут стать действия вирусов. Обычно вирусы создаются не для того, чтобы вызвать синий экран смерти, но их действия могут вызывать такую ошибку на разных компьютерах по причине недостаточной грамотности программиста, создавшего вирус.

Практически во всех случаях синий экран смерти сам может рассказать вам о причинах неисправности:

На показанном скриншоте следует обратить внимание на информацию, поданную после заголовка «Technical information». А именно – название файла, который стал причиной ошибки. В данном случае, это «vidstub.sys». Выписав название файла, вы можете найти в Интернет информацию об этом файле. Важно определить, к какому драйверу он относится, и переустановить его.

Текст, показанный на синем экране смерти, может быть разным. Он меняется в зависимости от версии Windows и разновидности ошибки. Тут можно сказать вот что: если вы не видите имя файла в разделе «Technical information» - значит, скорее всего, проблема вызвана не драйвером. Вспомните, не вставляли ли вы новое оборудование в системный блок своего компьютера в последнее время. Если ответ утвердительный, то возможно это оборудование не совместимо с остальными платами в компьютере.

Если все перечисленное выше не соответствует вашему случаю, тогда, скорее всего, проблема вызвана вирусами или системными сбоями. В таком случае, если синий экран смерти будет повторяться, то следует сохранить важные файлы на диск или флешку и выполнить полную переустановку операционной системы с форматированием диска.

Контакты